Velocare

Un plan de servicio para que siga conduciendo

Nos hemos asociado con Velocare para garantizar que nuestros clientes puedan mantener sus bicicletas en el máximo rendimiento, sin preocuparse por costosos costos de mantenimiento. Invertiste mucho dinero en tu nueva bicicleta. ¡Asegurémonos de que su mantenimiento no impida que lo disfrutes!

Qué cubre Velocare

Velocare cubre casi cualquier pieza de su bicicleta que pueda romperse o desgastarse durante el uso normal. Las piezas que están cubiertas por la garantía del fabricante deben reemplazarse según la garantía. Velocare cubrirá estas piezas una vez finalizado el período de garantía.

• Frenos
• Casete
• Desviadores
• Cadena
• Pedalier
• Plato
• Motor
• Pedales
• radios
• Llantas
• Rotores
• Centro
• Cables y carcasa
• Palancas
• Componentes de dirección
• Pantalla LCD y controlador
• Suspensión
• Sillín
• tija de sillín

Velocare reemplazará estos componentes suponiendo que se rompieran o desgastaran durante el transcurso normal de la conducción. Velocare no cubre daños por accidentes o colisiones.

¿Cuánto cuesta Velocare?

Cómo funciona Velocare

En pocas palabras, si un componente de tu bicicleta falla o se desgasta¹, lleva tu bicicleta a cualquier tienda Velocare y, suponiendo que sea un componente cubierto, la repararán sin coste alguno para ti. Después de la compra del plan de servicio inicial, no hay tarifas, deducibles ni costos ocultos.

Velocare ofrece planes de 3 o 5 años para mantener tu bicicleta en funcionamiento durante muchos años. Los planes comienzan en $129 y se ajustan según la longitud del plan y el valor de la bicicleta. Repasemos desde el principio una lista de cosas que debe saber sobre Velocare. Queremos ser lo más transparentes posible al respecto para asegurarnos de que sepa qué esperar de su plan de servicio Velocare y de Airpark Bike Co.

1. Puede Haz que tu bicicleta sea revisada en cualquier Velocare. bicicleta homologada distribuidor. No es necesario que el trabajo se realice en Airpark Bike Co.
   1. Si no vive cerca de un distribuidor de Velocare, comuníquese con Velocare al [email protected] y ellos le ayudarán a presentar su reclamación en su tienda de bicicletas local.
2. Tú no puede hacer ningún reclamo a Velocare dentro de los primeros 90 días de tu plan.
3. Nosotros, Airpark Bike Co, hará los ajustes necesarios a tus frenos y transmisión dentro de los primeros 90 días de propiedad sin coste alguno para ti, si nos compras una bicicleta nueva. Cualquier servicio o reparación se cobrará a nuestra tarifa normal de tienda.
4. Velocare no cubre partes que estan cubiertos bajo la garantía del fabricante. Una vez transcurrido el período de garantía del fabricante, Velocare cubrirá los componentes sin costo alguno para usted, suponiendo que estén en la lista de componentes cubiertos.
5. Puede transfiere tu plan Velocare si decides vender tu bicicleta. El vendedor debe ponerse en contacto con Velocare dentro de los 15 días posteriores a la venta para proporcionar a Velocare los datos del comprador. Envíe el nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio del comprador a [email protected].
6. Velocare no cubre llantas, tubos, pastillas de freno, o baterias.
7. Puede actualizar componentes que están cubiertos por Velocare pagando la diferencia de precio entre el componente original y el componente actualizado.
8. Durante la duración de su plan, Velocare cubrirá reclamaciones hasta el precio de compra original de tu bicicleta.
9. Puede comprar Velocare para una bicicleta que ya posee siempre que la haya comprado nueva dentro de los últimos 30 días.

¹Velocare no cubre neumáticos, cámaras, pastillas de freno ni baterías. Los componentes que están cubiertos por la garantía del fabricante deben repararse o reemplazarse según la garantía del fabricante. Cuando finalice el período de garantía, Velocare cubrirá cualquier componente incluido en la lista de piezas cubiertas.